旅遊糾紛!行李有民眾上個月搭乘班機回到台灣後,託運行李卻沒跟著抵台,遭竊兩天後她才收到行李,萬精打開一看,品長裡頭卻疑似被人翻過,榮賠张志丹太极趋指标源码精品包包、元女鞋子、失主衣物還有現金5千美金不翼而飛,不滿損失共約新台幣56萬元,喊沒事發一個月後,誠意航空公司發電子郵件,行李告知遺失物以重量計算,託運賠償台幣6500元,遭竊讓她覺得相當不合理。萬精
開心出國返台,上大人源码沒想到卻是洪小姐惡夢的開始,因為她託運的行李箱被用膠帶拼拼貼貼,打開後裡頭物品像被人翻過,貴重的精品和現金更是不翼而飛,甚至還出現一雙不屬於她的鞋子。
當事人洪小姐說,「這很明顯就是被人家翻過,拉鍊也是战火源码被破壞的,還放了一雙不是我的鞋子跟一罐雙氧水,很嚇人欸」。
洪小姐清點後,遺失物全是精品,包含包包、衣物,帽子、鞋子、php分手源码皮帶,甚至現金5千美元也疑似被偷,損失約56萬元新台幣。
洪小姐是在上個月17號搭長榮航空,從芝加哥飛回台北,當時她託運的行李未送達,兩天後才收到行李,卻發現內容物有遺失,公告网源码立刻向航警局報案。
等了一個月,她收到長榮航空電子郵件,表示寄出和託運時的行李差了4公斤,呈報公司後,以200美金,約新台幣6500元作為賠償。
但洪小姐很不滿說,「不管想要打發我們還是怎麼樣,至少打一通電話,還是你見個面跟我講也好,一個電子郵件說6500元,就這樣子?」
長榮航空強調,有多次致電當事人,但未獲得回應,另外也表示,當天芝加哥機場行李分檢系統異常,才導致行李被誤送至其他滾帶,也呼籲旅客將貴重物品隨身攜帶,不要放置於託運行李內。
對於出遊爭議,旅遊作家943說,「根據航空的公約,是不可能照你所聲稱的精品價格賠給你,就是自己多保一些旅遊的保險」。
專家分享,行李損壞或遺失,航空公司依規定是以重量來計算 賠償金額,貴重物品還是隨身攜帶,以免得不償失。
台北/楊祥瑜、陳建國、王秋明 責任編輯/林均
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